よくあるご質問

初心者でも大丈夫？

マウスにも触れたことがない初心者ですが、それでも学べますか？

【はじめてでも問題ございません。】博多祇園校ではパソコンに触れるのが初めての方向けの入門コースを豊富に取り揃えています。マウスの持ち方から一緒にスタートできますので、常駐しているインストラクターにお気軽にご質問ください。

年齢が高くても授業についていけるでしょうか？少し不安です。

【ご自身のリズムで、無理なく学習を進められます。】授業はお一人おひとりの理解度に合わせて進行するため、年齢を問わずどなたでも安心して受講いただけます。60代・70代の受講生からも「マイペースで続けられる」とお声をいただいています。

無料体験に参加したら、そのまま入会しなければいけませんか？

【いいえ、体験後にそのままお申し込みいただく必要はありません。】無料体験では教室の雰囲気や講座・料金の仕組みをじっくりご案内いたします。内容にご納得いただけた方のみご入学へお進みいただいていますので、検討段階の方もお気軽にお越しください。

タイピングのスピードを上げたいのですが、練習環境はありますか？

はい、可能です。当教室では授業の冒頭などに、専用のタイピング練習ソフトを活用したトレーニング時間を設けています。入学時と比べて入力スピードが着実に上がっていく受講生がほとんどです。

自宅にパソコンがないのですが、受講は可能でしょうか？

【もちろん受講いただけます。】教室には最新機種のパソコンをご用意していますので、ご自宅にパソコンをお持ちでない方でも手ぶらで通学いただけます。将来ご購入を検討される際の機種選びについても、インストラクターがご予算や用途にあわせてアドバイスいたします。

パソコン操作に自信がないのですが、授業についていけるか不安です。

【どうぞご安心ください。】博多祇園校には初心者の受講生が多く通われており、わからない箇所は納得いくまで何度でも繰り返し学習できる仕組みです。常駐インストラクターがその場にいますので、聞きたい瞬間にすぐ質問していただけます。

仕事で何を学べばよいかわからず、講座選びに迷っています。

【ぜひ私たちにご相談ください。】業務でお使いになる頻度の高いスキルや、職種ごとに押さえておきたい知識など、お一人おひとりの状況をヒアリングした上で、最適な学習プランをご提案いたします。

資格を取りたいのだけど…

就職・転職活動に役立つパソコン資格は取得できますか？

【はい、取得可能です。】博多祇園校では、Word・Excel・PowerPoint各科目の日商PC検定対策講座に加え、日商簿記検定（2級・3級・初級）、原価計算初級、リテールマーケティング（販売士）3級、日商プログラミング検定ENTRYなど、幅広い資格に対応しています。初心者の方でも合格までインストラクターが伴走してサポートしますのでご安心ください。教室はネット試験会場にも登録されており、普段お使いの席で受験できるのもメリットです。

検定試験の申し込み方法を教えてください。

【ご希望の試験会場へ直接お問い合わせください。】実施日時は会場ごとに異なりますので、受験を検討されている会場にそれぞれお問い合わせいただく形となります。博多祇園校での受験をご希望の場合は、当校インストラクターまでお声かけください。

スケジュールについて

欠席やキャンセル時にキャンセル料はかかりますか？

【授業開始の1時間前までにご連絡いただければ無料で振替可能です。】キャンセル料は一切発生せず、別日への振替手続きもスムーズに行えます。急な予定変更があった場合もご安心ください。

急用で予約日に行けなくなった場合もキャンセル可能ですか？

【はい、キャンセル可能です。】授業開始1時間前までであれば、キャンセルと別日への予約変更を何度でもお受けしています。お仕事や家庭の都合で予定が変わりやすい方にも、安心して続けていただけます。

夏休みや春休みなど、長期休暇の期間だけ通うことはできますか？

【学生さんの短期集中受講も大歓迎です。】1日あたりに受講できるコマ数に上限がないため、夏休み・春休みなど限られた期間でまとめて集中的に学習していただけます。短期間で一気にスキルアップしたい方に人気の通い方です。

日によって通える時間帯がバラバラですが、毎回時間を変えて予約できますか？

【はい、毎回ご都合に合わせて曜日・時間を選んでいただけます。】曜日や時間帯の固定はありませんので、週ごとに受講日時を変えても問題ございません。お仕事や家庭のご予定に合わせて、毎週違う枠で通われる方も多くいらっしゃいます。

予定が空いた時に、その日すぐ受講することも可能ですか？

【当日のご予約も可能です。】ただし空席状況次第となりますので、事前にお電話で空き状況をご確認いただいてからお越しいただくとスムーズです。直前の時間帯に空きがあれば、その場でご案内いたします。

勤務が不規則で予約どおりに通えない日が多いのですが、問題ないでしょうか？

【何度でも無料でキャンセル・振替していただけます。】予約の1時間前までのご連絡で日程を自由に組み直せますので、シフト制や外回りなどで予定が読みにくい方にも安心してご利用いただけます。

講座について

授業はどのような形式で行われますか？

ご自身のペースで画面を見ながら進めるeラーニング形式を採用しています。常駐するインストラクターが、「できた！」と実感いただけるまで何度でも寄り添ってサポートいたしますのでご安心ください。

各講座のテキスト代はいくらくらい必要ですか？

【テキスト代は0円。無料でお渡ししています。】受講生の皆さまからいただいたフィードバックをもとに改善を重ねてきたオリジナルテキストを、講座開始時にプレゼントいたします。

気になる部分だけをピンポイントで教わることはできますか？

【ピンポイントで学べる個人レッスン制度もございます。】基本はコース受講をおすすめしていますが、特定の操作や困りごとだけを集中的に教わりたい方には、個人レッスン制度もご用意しています。どちらの通い方がご希望に沿うかは、インストラクターが一緒にプランニングいたします。

その他のご質問

友人と一緒に受講したいのですが、隣の席で並んで授業を受けられますか？

ご予約時に事前にお伝えいただければ、隣同士でのご案内が可能です。ただしお席のご予約は先着順となりますので、満席の場合は隣席でご用意できないケースもございます。あらかじめご了承ください。

子どもを1人で通わせるのが不安です。親子で一緒に通うことは可能ですか？

【親子・ご夫婦での受講も歓迎しています。】お子さまとご一緒にお通いいただけます。お席の混雑状況によっては隣同士でのご案内が難しい日もありますが、空きがあれば並んだお席でご用意いたします。

1時間単位の都度払いで受講することはできますか？

【基本は月謝制でのご受講となります。】月の受講コマ数をあらかじめお選びいただき、月謝としてお支払いいただく形式です。月のコース分を超えて追加受講される場合は、1時間単位で精算していただけます。

月謝以外に別途かかる費用はありますか？

入会金もテキスト代も一切いただきません。月々の月謝（授業料＋機器使用料＋教室維持費）以外に追加の費用が発生することはございませんので、家計管理もシンプルです。

パソコンの調子が悪い時、相談に乗ってもらえますか？

【可能な範囲でご相談を承ります。】修理そのものは承っておりませんが、教室のインストラクターが状態を拝見し、原因の切り分けや修理に出す前に試せる対処について、アドバイスさせていただくことも可能です。

パソコンの購入を検討中ですが、機種選びの相談に乗ってもらえますか？

はい、お気軽にご相談ください。どのような用途でお使いになるか、ご予算はいくらくらいかをお伺いした上で、おすすめの機種や選び方のポイントをインストラクターがアドバイスいたします。